Чи можна дізнатися, чи була відправлена ​​посилка?

Індивідуальні терміни оформлення та відстеження посилки Ви можете дізнатися на офіційному сайті інтернет-магазину, де була здійснено покупку або на офіційному сайті перевізника вашого відправлення. Для відстеження відправлення достатньо трек-номера, виданого після оформлення одержання.

Важливо! Відстежити відправлення за трек-кодом можна через офіційний сайт Пошти Росії, який розміщується за наступною електронною адресою – https://www.pochta.ru/.

Якщо у вас немає трек-номера, відстежити посилку або лист не вийде. Адреса та прізвище одержувача для цього не підходять. У такому разі спробуйте звернутися до вашого поштового відділення: можливо, посилка або листа вже доставлені.

Відстежити посилку за номером телефону На жаль, згідно з правилами Нової Пошти , відправлення, вантаж або посилку можна відстежити тільки по номеру експрес-накладний. Рекомендуємо уточнити його у Відправника. Якщо такої можливості немає, відновити номер накладної можна, можливо у будь-якому з відділень.