Чи можна повернути гроші у PS Store?

Ігри, доповнення до ігор, сезонні перепустки, предмети та продукти PlayStation® Video, що витрачаються в грі. Ви можете скасувати покупку цифрового контенту протягом 14 днів з дати покупки та отримати повернення коштів, якщо ви ще не почали завантаження або потокове відтворення цього контенту.

За загальним правилом для оформлення повернення необхідно звернутись із претензією до продавця послуг. Вкажіть у претензії суму, яку ви сплатили за передплату, причину повернення, недоліки передплати. До претензії слід додати копію чека про оплату, підтвердження, що гроші списали з банківської картки тощо.

Покупцеві необхідно написати заяву на повернення, вказати ПІБ, найменування товару, причину повернення та прохання повернути гроші за покупку. До заяви він додає чек. Важливо: якщо покупець повертає товар не на день покупки, він має пред'явити паспорт.

Як скасувати покупку програми або підписку

1. Відкрийте розділ Ваші програми.
2. Виберіть програму, від якої хочете відмовитись.
3. На сторінці відомостей натисніть Відмінити покупку. Ця функція недоступна? …
4. Ви отримаєте підтвердження електронною поштою. У виписці з рахунку може бути платіж, що очікує обробки.