Чи можна повернути гроші з транспондера на картку?

Чи можна вивести залишок коштів із транспондера на банківську картку? З програми не можна.

Для оформлення повернення коштів вам необхідно приїхати до будь-якого Центру продажу та обслуговування та написати відповідну заяву. Для зручності використання абонементу найближчим часом з'явиться можливість скасувати покупку через оператора підтримки клієнтів Єдиного контактного центру.

Повернення коштів здійснюється Учасником закупівлі самостійно в особистому кабінеті шляхом заповнення доручення на повернення із зазначенням суми коштів, що повертаються: Фінанси – Заявки на повернення коштів – Сформувати та направити. Повернути можна лише засоби, які перебувають у статусі "доступних".

Користувач може отримати і повернути транспондер у будь-якому Центрі підтримки та обслуговування, а також у всіх Додаткових офісах. Повернення транспондера здійснюється не пізніше 1 року з дати укладання Договору на використання транспондера на підставі Акту повернення транспондера.