Що робити, якщо модем підключений, а інтернет не працює?

Якщо через Wi-Fi інтернет не працює, хоча підключення є через кабель, можливо, у роутері злетіли налаштування. Це могло статися через перепад напруги в мережі, програмну помилку або апаратну несправність. У першому випадку ви можете вирішити проблему, налаштувавши маршрутизатор заново.

Найчастіше помилка "Без доступу до інтернету" з'являється тоді, коли роутер не може з'єднатися з провайдером, тому, власне, і ні доступу в інтернет. А не може він з'єднається з провайдером швидше за все тому, що неправильно задані параметри з'єднання в налаштуваннях маршрутизатора.

Якщо модем є і драйвера на нього встановлені, то спробуйте видалити цей пристрій, натиснувши правою кнопкою. А потім виберіть його в розділі «Інші пристрої» і натисніть «Оновити драйвери». Якщо після встановлення драйвера нічого не допомогло, то зайдіть в «Властивості» пристрою та натисніть на «Діагностика».