Як перевести карту ВТБ до іншого відділення?

При втраті карти вам потрібно: Зателефонувати до Департаменту клієнтського обслуговування ВТБ. Повідомити оператора, що карта втрачено, і, якщо є можливість, назвати її номер (достатньо буде останніх чотирьох цифр). Підтвердити своє звернення письмовою заявою про втрату карти у будь-якому офісі ВТБ.

На жаль, перенаправити карту в інше відділення не можна. Але ось що можна, можливо зробити: – можна, можливо отримати миттєву карту в будь-якому відділенні банку (потрібний лише паспорт); — якщо телефон підтримує технологію NFC, можна, можливо замовити цифрову карту і нікуди не ходити.

Для перевипуску дебетової карти клієнту необхідно увійти до ВТБ Онлайн. За два місяці до закінчення терміну її дії у програмі з'явиться спеціальний індикатор, а в меню карти – інформація про терміни випуску нової та пропозицію змінити відділення банку, куди її потрібно доставити.

Терміни та вартість перевипуску в VTB у центральному офісі оформляється приблизно за 1-3 дні. нову карту у невеликому відділенні, розташованому в дрібному селищі, можна чекати і кілька місяців.