Як розпізнати червоного клієнта?

Що можна очікувати від клієнтів червоного типу: Часто «перехоплюють» ініціативу у спілкуванні з продавцем Більше звертають увагу на ступінь впевненості продавця та манеру подачі товару, ніж на технічні подробиці Іноді висловлюють заперечення, щоб просто перевірити впевненість продавця в товарі3

Жовтий тип клієнтів має такі якості: Дуже люблять поговорити. Можуть швидко розчаруватись у реченні. Нерідко їхні дії нелогічні.

Розрізняються такі стадії взаємин із клієнтами: Потенційний клієнт. Разовий клієнт. Постійний клієнт….Для стадії "Постійний клієнтпередбачена додаткова класифікація щодо регулярності закупівель:

  1. стабільні закупівлі (X-клас);
  2. нерегулярні закупівлі (Y-клас);
  3. епізодичні закупівлі (Z-клас).

Які бувають типи клієнтів у продажах та як з ними працювати

  • Розповідаючи про класифікацію за поведінковою ознакою, слід почати з «деспоту». …
  • Незнайка Представниками цього типу є покупці, які не знають, що їм потрібно. …
  • Знайка …
  • Болтун …
  • Мовчун …
  • Буркун …
  • Консерватор …
  • Аналітик
loading
×