Як встановити гарантійний термін товару?
Згідно із статтею 5 Закону про захист прав споживачів гарантійний строк на товар може бути встановлений виробником або продавцем. Насамперед правом встановлення гарантії на товар наділений виробник, продавець же набуває такого права лише у разі відсутності заводської гарантії.Aug 16, 2018
Гарантійний термін товару, а також термін його служби вказується в гарантійному талоні чи іншому документі на розсуд виробника і обчислюється з моменту передачі товару покупцю. Якщо день передачі встановити неможливо, ці терміни обчислюються від дня виготовлення товару.
За реалізацію національної гарантії відповідає продавець та імпортер товару. Всю інформацію щодо гарантійного обслуговування краще дізнаватися до моменту здійснення покупки.
За законом «Про захист прав споживачів» гарантійний ремонт має бути проведений негайно протягом 45 днів. Однак угодою сторін можуть передбачатись інші умови. При цьому після ремонту термін гарантії продовжується на період, протягом якого ремонтувалася річ.